在互联网的大背景下,许多的家居商家把产品搬上网络,开始网销之路,但依旧有一部分的商家选择传统家居卖场来销售产品,在过去的一年里,家居市场稳中有涨,家居销售模式转型也显而易见,今天我们来聊聊家居行业的一些新变化。
家居行业——产业服务化
家居产业服务化转型,重要的一个环节就是销售渠道服务化,单纯的产品推销已经难以满足消费者的需求。现在,作为一个家居产品的销售人员的要求已经不仅仅需要你有丰富的家具知识和销售技巧,还要了解装修知识,甚至是风水知识、星座知识这些旁支知识,唯有触类旁通,才能满足消费者日渐多样的服务需求。家居行业植根生活,家居行业服务者必须在满足消费者产品需求的前提下最大限度地考虑消费者的生活需求,积极推动产业服务化转型,有助于家居企业更好地适应家居消费的新潮流。
家居行业——转战互联网
互联网的高速发展,快速地侵占传统市场,家居行业也不例外。在未来,网络销售领域会涌现更多的传统企业身影是必然的。
就目前的情形而言,大部分的传统家居企业互联网转型取得的成绩并不乐观,主要原因在于企业负责人对新领域的认知较少,对于新兴的营销手段和高效的资源了解不够深入,以传统企业的一手包揽风格来处理互联网营销明显不合适。人们对于新事物有敬畏之心难以避免,但如果固步自封不去接触新事物、不懂得利用新资源只会让自己在互联网中举步维艰,就比如家居后服务领域(家居行业的售后服务),互联网上涌现的如影卫快修等家居服务平台并没有得到很好的利用,此类平台所提供的 全国范围的家居配送安装维修服务 无疑是家具行业在互联网转型进程中的强大助力。
家居行业——人才流失严重
随着中国经济模式想着更高领域的转化,劳动人口减少的趋势就一直没慢下来。而劳动人口的减少最直接影响的是社会用工困难,这使得部分服务人员有了更大的议价空间,企业想要用人、用户想要服务都必须付出更大的代价。对于家居企业而言,如果想留住工人,除了提高薪资,善待工人之外,唯有寻找具有庞大劳动力资源的合作方,从而减少本身的资源浪费和人力支出。但在挑选合作方的时候,出于企业利益考虑,哪个合作方能以更合理的价格提供更高品质的服务就成了选择的关键,就拿影卫快修来说,其服务类目全部实行全国标准的一口定价,同时利用强大的技术实力聚合了全国10W+的专业工程师来提供全品类的家居配送安装维修服务,不失为一个理想的合作方。
社会的变化是多样的,家具行业既然选择成为互联网大潮中的一员,就必须时刻保持清醒,审时度势,合理利用资源,才能逆流而上,直取成功。