影卫快修全国培训大会
2022年12月6日,影卫快修安装服务全国培训大会顺利举办。此次培训大会旨在帮助安装工程师提升安装技能,改善服务品质,增加工程师收入,促进工程师交流。
下面是本次培训大会的详细报道。
9点30分参会人员陆续签到入场。
10点30分培训大会正式开始。
01
服务培训
培训第一个环节是安装技能服务培训,首先分享了一组行业数据,2015年家装后市场规模达5万亿,安装配送规模占1万亿等权威机构提供的信息,给工程师分析家装后市场的现状和趋势,需求量大,行业蓬勃,大大提振了工程师的信心。
刘总指出了工程师面临的问题和安装行业的痛点,如:信息不对称,接单不及时,交易没保障,然后详细介绍了影卫快修平台,影卫快修平台是互联网安装服务平台,基于LBS定位系统,利用大数据和云计算应用,实现互联网+配送、安装、维修”的共享经济服务,解决工程师问题,满足用户需求。
刘总给工程师做细致的服务培训,再三强调工程师的服务规范,提出影卫快修的服务理念:客户第一,服务至上;态度大于一切,礼貌化解隔阂,微笑拉近距离,技术换来回报!
02
互动问答
服务培训环节结束,随之而来的是互动问答环节。此环节为工程师提问,刘总解答。
台下的工程师争相举手,提的问题都很有意义,值得各位工程师关注,有问影卫快修平台的合作和使用,也有问安装服务规范,还有问安装技能知识。其中讲解了影卫快修的使用方法,抢单、报价、悬赏三大接单模式对工程师朋友的便利,以及分享了快速提现、好评返点等平台利好政策。
03
颁发证书
互动问答环节结束,影卫快修为服务好、接单必完成、好评率高的工程师颁发“中国好师傅”奖。
现场共有五名优秀的工程师获得奖牌。值得一提的是,在获得此奖牌的工程师里,除了有经验丰富的老工程师,还有特别年轻的工程师,英雄出少年。工程师们表示日后加倍努力提供更加优质的服务给影卫快修的客户。
04
抽奖
颁奖之后,激动人心的抽奖环节到来啦。
由影卫快修代表随机抽取幸运工程师,并为幸运工程师送上影卫快修精心准备的奖品:多功能工具箱套装——结实的外壳搭配折叠手柄,方便携带,体积宽大,大容量能装不少工具。
05
结束合影
美好的时光总是短暂,抽奖环节结束,此次培训就到了尾声。
最后影卫快修全体员工与参会工程师合影留念,整齐的服装,精神的面貌,神采飞扬,这是一支王者之师。
至此,影卫快修全国培训大会完美落幕。